Slot / Casino
thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo chính sách này — bao gồm dữ liệu đăng ký, lịch sử giao dịch qua ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng, và hoạt động trên nền tảng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên pi55, chúng tôi lưu trữ các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ email, lịch sử nạp rút qua ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ, cùng dữ liệu phiên đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ tài khoản khi bạn cần. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu để vận hành hệ thống thanh toán nội địa và bảo mật nền tảng — các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật. Dữ liệu cookie và nhật ký truy cập được thu thập tự động khi bạn duyệt nền tảng; bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào. Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký hợp lệ tại khu vực đủ điều kiện, phù hợp với luật địa phương hiện hành.
Giao dịch nạp và rút qua ZaloPay được ghi nhận trong lịch sử tài khoản. Chúng tôi lưu mã giao dịch và trạng thái xử lý, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.
Khi bạn dùng chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi ghi nhận số tham chiếu và số tiền. Thông tin tài khoản ngân hàng đầy đủ không được lưu trên hệ thống pi55.
Dữ liệu thẻ ghi nợ được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. pi55 không lưu trữ số thẻ đầy đủ — chỉ lưu bốn chữ số cuối để bạn nhận diện phương thức thanh toán.
Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Nhật ký truy cập được dùng để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.
Chính sách quyền riêng tư của pi55 áp dụng cho dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và thực hiện giao dịch trên nền tảng. Một số khu vực hoặc tính năng có thể bị giới hạn tùy theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
Mọi dữ liệu liên quan đến tài khoản đăng ký — email, lịch sử đăng nhập, thông tin xác minh — đều thuộc phạm vi chính sách này và được bảo vệ theo các điều khoản đã nêu.
Lịch sử nạp rút qua ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ nằm trong phạm vi chính sách. Chúng tôi lưu dữ liệu giao dịch đủ để hỗ trợ tra soát khi cần.
Dữ liệu về các trò chơi bạn đã truy cập hoặc thời gian phiên chơi được thu thập ở mức tổng hợp để cải thiện trải nghiệm. Thông tin này không được dùng để nhận diện cá nhân bạn với bên ngoài.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài nền tảng pi55 — bao gồm trang web của đối tác thanh toán — có chính sách riêng. pi55 không chịu trách nhiệm về cách các bên đó xử lý dữ liệu của bạn.
Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa và đặt câu hỏi về thông tin mà pi55 lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn. Để xem lịch sử giao dịch, hãy vào mục ví tài khoản sau khi đăng nhập — toàn bộ giao dịch ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ đều hiển thị tại đó. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ tài khoản cần cập nhật, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ thêm. Với các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức — chúng tôi sẽ xem xét theo đúng quy trình và phản hồi trong thời gian hợp lý. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể cần được lưu giữ theo yêu cầu của luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập vào tài khoản, mở mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp rút. Dữ liệu hiển thị theo thứ tự thời gian và có thể lọc theo phương thức thanh toán.
Vào phần cài đặt hồ sơ để cập nhật email hoặc thông tin liên lạc. Một số thay đổi yêu cầu xác minh thêm để bảo vệ tài khoản của bạn.
Nếu bạn muốn biết cụ thể dữ liệu nào đang được lưu trữ, hãy liên hệ hỗ trợ qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin rõ ràng theo yêu cầu.
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu riêng lẻ và thông báo kết quả sau khi hoàn tất xem xét.
Nếu bạn có thắc mắc về cách pi55 xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt cho tất cả yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và tài khoản.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu hoặc chính sách quyền riêng tư qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của pi55.
Mở cửa sổ live chat trong tài khoản đã đăng nhập để trao đổi trực tiếp với bộ phận hỗ trợ về bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến thông tin cá nhân của bạn.
Truy cập trang hỗ trợ trên pi55 để xem hướng dẫn tự xử lý các yêu cầu tài khoản phổ biến, bao gồm cập nhật thông tin và tra soát giao dịch.
Dữ liệu tài khoản được truyền qua kết nối mã hóa SSL và lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để hạn chế quyền truy cập nội bộ chỉ ở mức cần thiết cho vận hành. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào loại thông tin và yêu cầu của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện — dữ liệu giao dịch thường được giữ lâu hơn dữ liệu phiên đăng nhập. Nếu bạn muốn biết thêm hoặc có yêu cầu cụ thể, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức.
Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống pi55 đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.
Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trong nền tảng. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được phân cấp theo vai trò. Nhân viên hỗ trợ chỉ xem thông tin cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn, không có quyền truy cập toàn bộ hồ sơ.
Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu của luật địa phương. Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động sẽ được xem xét xóa hoặc ẩn danh hóa sau khoảng thời gian quy định.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng pi55 thường đặt ra liên quan đến chính sách quyền riêng tư và cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản.
Chúng tôi thu thập email, thông tin đăng nhập và dữ liệu xác minh cơ bản khi bạn tạo tài khoản. Sau đó, lịch sử giao dịch qua ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ cũng được ghi nhận để hỗ trợ tra soát và bảo vệ tài khoản của bạn.
Dữ liệu giao dịch ZaloPay chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cung cấp thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.
Có thể. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat trong tài khoản đã đăng nhập. Chúng tôi xem xét từng yêu cầu riêng lẻ. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể cần giữ lại theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào — tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống pi55 được mã hóa qua SSL. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng được phân cấp theo vai trò. Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ hỗ trợ ngay qua live chat trong tài khoản.
Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký hợp lệ tại khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn không chắc về điều kiện áp dụng tại khu vực của mình, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải đáp.